Das Wichtigste zur FreiKarte
Wieso habe ich (noch) keine Freikarte zugeschickt bekommen?
a) Die Freikarte ist noch unterwegs zu Dir? Manche unserer Partnerhochschulen verschicken die Freikarte etwas später oder verteilen sie in der Orientierungsphase direkt an Euch. Bitte warte im Zweifel bis zur 2. Woche, bis Du Dich bei uns meldest.
b) Richtige Adresse? Hast du bei deiner Immatrikulation eine alte Adresse angegeben und musstet anschließend umziehen? Dann kam die Freikarte vielleicht an deine alte Adresse. Forsche dort bitte nach, bevor du dich an uns wendest.
c) Studierst du schon länger in Hamburg? Die Freikarte gilt nur für Erst-Semester mit Start zum Sommersemester (Bachelor und Master). Studierenden, die schon in höheren Semestern sind, dürfen wir leider keine Freikarte aushändigen.
d) Studierst du nicht in Hamburg? Die Freikarte gilt nur für Studienanfänger an staatlich anerkannten Hamburger Hochschulen, welche an dem Projekt Freikarte teilnehmen.
Und trotzdem keine Freikarte erhalten: dann wende dich bitte direkt an Deinen AStA. Wir als Stiftung sind nicht berechtigt, die Freikarte auszuhändigen.
e) Du hast keine Freikarte von Deiner Uni bekommen, weil es keine mehr gibt: leider sind wir nicht berechtigt, Euch Freikarten auszuhändigen. Bitte wende dich an deinen AStA.
f) Hast du deine Karte verloren? Dann kannst du von uns eine Ersatzkarte bekommen: Bitte sende einen mit 1,10 Euro frankierten Rückumschlag mit einer Kopie deines Personal- und Studienausweises und einer Kopie deiner Immatrikulations-Bescheinigung (dein Fachsemester sollte ersichtlich sein) – ohne diese Gesamtunterlagen können wir keine Ersatzkarte stellen – an:
nur für postalische Anfragen/Wir bitten von persönlichen Besuchen in der Bilserstrasse abzusehen.
T&M Verlag GmbH
z.Hd. Prof. Christoph Meier-Siem
Bilserstrasse 11-13
22297 Hamburg
Haben wir dein Problem immer noch nicht gelöst? Dann wende dich bitte an die Projektleitung der Freikarte:
S.Bell@meinefreikarte.de
